-
يكشنبه, ۹ دی ۱۳۹۷، ۱۲:۲۹ ب.ظ
-
۱۳۱۷
اگر فکر می کنید حساب کاربری شما در اینستاگرام هک شده است و هنوز قادر به ورود به سیستم هستید، در اینجا مواردی وجود دارد که می توانید برای حفظ امنیت حساب خود انجام دهید:
اگر هنوز قادر به ورود به حساب کاربری خود هستید
گذرواژه خود را تغییر دهید یا ایمیل خود را بازنشانی کنید.
دسترسی به برنامه های شخص ثالث مشکوک را لغو کنید.
تأیید هویت دو عاملی را برای امنیت بیشتر روشن کنید.
اگر نمیتوانید وارد حساب کاربری اینستاگرام شوید
اگر نمیتوانید رمز عبور خود را با استفاده از آدرس ایمیل، شماره تلفن یا حساب فیس بوک خود بازنشانی کنید، شاید از طریق برنامه به شما بیشتر کمک شود:
برنامه اینستاگرام را بر روی دستگاه تلفن همراه خود باز کنید.
در صفحه ورود به سیستم، در زیر Log In«ورود» به Get help signing in «دریافت کمک برای ورود به سیستم» ضربه بزنید.
برای گزینه های بیشتر:
در آندروید:
روی Use Username or Email «استفاده از نام کاربری یا ایمیل» ضربه بزنید، سپس نام کاربری یا ایمیل خود را وارد کنید.
در بالا سمت راست روی ضربه بزنید.
?Need more help « نیاز به کمک بیشتر؟» سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.توجه: اگر فکر می کنید نام کاربری یا ایمیل شما به دلیل هک شدن حساب کاربری شما تغییر کرده است، می توانید این مراحل را دوباره با استفاده از نام کاربری و ایمیل خود امتحان کنید.
در iOS:
نام کاربری یا ایمیل خود را وارد کنید.
روی ?Need more help « نیاز به کمک بیشتر؟» زیرSend Login Link «ارسال لینک ورود» ضربه بزنید، سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.توجه: اگر فکر می کنید نام کاربری یا ایمیل شما به دلیل هک شدن حساب کاربری شما تغییر کرده است، می توانید این مراحل را دوباره با استفاده از نام کاربری و ایمیل خود امتحان کنید.
اگر با دسترسی به حسابتان مشکل دارید، ما دوست داریم در مورد تجربه شما بیشتر بدانیم، بنابراین این به ما کمک میکند تا بتوانیم به بهبود گزینه های پشتیبانی خودمان ادامه دهیم.