هنگامی که تایید هویت دو عامل فعال است، هر بار که وارد سیستم اینستاگرام از یک دستگاه ناشناخته می شوید، از شما خواسته می شود که علاوه بر نام کاربری و رمز عبور خود، کد امنیتی پشتیبان یا کد امنیتی خود را وارد کنید.
بسیاری از کابران اینستاگرام پس از فراموش کردن اکانت اینستاگرام با مشکل عدم ارسال ایمیل بازیابی پسوردی به ایمیل خود مواجه میشوند. گرچه ممکن است این مشکل به علت مشکلات مقطعی سرور های ارسال ایمیل اینستاگرام باشد.